總經理致辭

上海東湖物業自一九八五年踏足物業管理領域以來,始終追求這樣的目標——“把中國的優良文化傳統與國際先進的管理科學結合起來,創造具有現代服務業特色的物業管理經營理念和商業運營模式、鑄就中國一流的物業服務品牌為己任”,堅定不移地實施“精耕細作、做精做強”的發展戰略,秉承“追求卓越、崇尚務實”的核心價值觀和“上善若水、以人為本”的服務理念,在激烈的市場競爭中推陳出新,優化業務結構,提升管理品質,深化服務內涵,經濟效益穩步提升,服務品牌、產品占有率、品牌美譽度和創新能力逐年增強,綜合實力位居全國前茅、上海之首。

隨著新注意力經濟時代的來臨和移動互聯網的興起,物業行業正值轉型升級的關鍵時期,信息化電子商務、智慧社區平臺風起云涌,“云服務”、“APP”、“微平臺”方興未艾,開啟了物業管理無限的想象空間。在此背景下,惟有主動適應經濟新常態,銳意變革,善于突破,守正出奇,堅定地做物業價值的創造者、實現者與捍衛者,兼顧物業管理“效益、公平與公益”的契約原則,恪守企業倫理,積極響應業戶(用戶)多樣化、個性化的需求,真誠善待每一位業主(用戶),堅守物業服務的本質底線,在管理中體現服務,在服務中實現管理;真誠善待每一位員工,讓企業與員工同命運,實現員工與企業共成長,我們坐擁的高端物業管理主陣地,才會保有持續生長的力量。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,無論是艱辛坎坷還是卓越輝煌,都將化作一筆寶貴的財富,載入東湖物業的發展史冊;展望未來,東湖物業正滿懷夢想和期待,用堅強的信念和毅力,以山的渾厚、海的廣博,誠信、務實的品格,敬業、創新的作風——“打造中國物業管理行業值得尊重和信賴的高端物業管理服務集成商”的企業愿景,繪就物業管理永不消褪的底色,重構東湖物業濃墨重彩的畫面,追尋東湖物業人的自我價值,為業主(用戶)呈獻更好的服務、更多的精彩。

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東湖物業總經理